Verzenden
Op werkdagen voor 15.00 uur besteld is met 3 tot 5 werkdagen in huis. Dit is afhankelijk van onze verzendpartner PostNL en onze leveranciers. U krijgt van uw geplaatste bestelling een email met een track and trace code zodat u de zending live kunt volgen. Indien u kiest voor een bankoverschrijving zal de bestelling pas worden verzonden als uw betaling bij ons binnen is.
Indien een artikel toch niet op voorraad blijkt te zijn dan nemen wij even contact met u op. Mits u bij de eerste leverpoging niet thuis bent zal er altijd nog minimaal 1 keer een poging worden gedaan om het pakket bij u af te leveren en indien nodig kunt u het pakje bij een afhaalpunt ophalen.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@theboatlife.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzondering maatwerk
Producten die voor u op maat, volgens de door u ingevoerde specificatie, gemaakt worden. Is het herroepingsrecht dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
